Основными задачами Отдела являются:

®   Контроль качества оказания социальных услуг и их соответствия нормативной документации.

®   Проверка деятельности подразделений и работников Центра на соответствие предоставляемых социальных услуг стандартам и иным обязательным требованиям, установленным нормативными правовыми актами в области социального обслуживания населения.

®   Выявление и предупреждение появления факторов, влияющих на снижение качества предоставляемых социальных услуг.

®   Создание необходимых условий для обеспечения соблюдения законных интересов получателей социальных услуг, обеспечения стабильного уровня качества социальных услуг и его повышения на всех стадиях их предоставления в соответствии со стандартами социальных услуг.

Отдел осуществляет следующие функции:

®   Планирование и проведение проверок структурных подразделений Центра, оказывающих социальные услуги.

®   Выявление и анализ проблем получателей социальных услуг.

®   Выявление и анализ причин, приводящих к неудовлетворенности получателей социальных услуг их качеством и своевременностью.

®   Анализ планирования и распределения нагрузки между работниками структурных подразделений Центра.

®   Проведение проверки деятельности работников структурных подразделений Центра на соответствие ее должностным инструкциям, регламентирующих процесс предоставления социальных услуг, определение методов и способов их предоставления.

®   Выработка предложений по реализации мероприятий, направленных на устранение выявленных недостатков.

План проверок ОККОСУ на 2023г.

Телефон:  8(499)614-21-09