Официальный сайт
ГБУ ТЦСО "Коломенское"
Поставщик социальных услуг
Единая справочная служба
Департамента труда и социальной защиты
населения города Москвы: 8(495)870-44-44

Email: tsco-kolomenskoye@mos.ru
МЕНЮ
Добро пожаловать на официальный сайт ГБУ ТЦСО «Коломенское». Наш адрес: г. Москва, ул. Коломенская, д. 5 к. 3. Тел: 8 (495) 870-44-44, e-mail: tsco-kolomenskoye@mos.ru. Часы работы: пн – чт с 9:00 до 20:00, пт с 9:00 до 18:45, сб с 9:00 до 17:00, вс – выходной.

Основными задачами Отдела являются:

®   Контроль качества оказания социальных услуг и их соответствия нормативной документации.

®   Проверка деятельности подразделений и работников Центра на соответствие предоставляемых социальных услуг стандартам и иным обязательным требованиям, установленным нормативными правовыми актами в области социального обслуживания населения.

®   Выявление и предупреждение появления факторов, влияющих на снижение качества предоставляемых социальных услуг.

®   Создание необходимых условий для обеспечения соблюдения законных интересов получателей социальных услуг, обеспечения стабильного уровня качества социальных услуг и его повышения на всех стадиях их предоставления в соответствии со стандартами социальных услуг.

Отдел осуществляет следующие функции:

®   Планирование и проведение проверок структурных подразделений Центра, оказывающих социальные услуги.

®   Выявление и анализ проблем получателей социальных услуг.

®   Выявление и анализ причин, приводящих к неудовлетворенности получателей социальных услуг их качеством и своевременностью.

®   Анализ планирования и распределения нагрузки между работниками структурных подразделений Центра.

®   Проведение проверки деятельности работников структурных подразделений Центра на соответствие ее должностным инструкциям, регламентирующих процесс предоставления социальных услуг, определение методов и способов их предоставления.

®   Выработка предложений по реализации мероприятий, направленных на устранение выявленных недостатков.

План проверок на 2021 год

Телефон:  8(499)614-21-09

© 2021 Территориальный центр социального обслуживания "Коломенское".